Bez rozmów telefonicznych, muzyka słuchana wyłącznie w słuchawkach a jeśli chcemy rozmawiać, to tylko szeptem. Można już rezerwować bilety w wagonach ciszy w pociągach Pendolino.
Cena biletu za przejazd w strefie ciszy będzie taka sama jak cena biletu w klasie 2. Kupując przez internet wystarczy w formularzu zaznaczyć chęć rezerwacji takiego miejsca. Natomiast przy kasie na dworcu należy poinformować o tym sprzedającego. Specjalne wagony będą dostępne we wszystkich maszynach Pendolino od 14 kwietnia.
Na razie PKP planuje dwa miesiące pilotażowej usługi. Jeśli pomysł spotka się z aprobatą pasażerów, zostanie wprowadzony na stałe.