Od 90 lat stoi na straży bezpieczeństwa i zdrowia pracowników. Zakład Ubezpieczeń Społecznych obchodzi okrągły jubileusz.
Instytucję tę powołano dokładnie 24 października 1934 roku. Był to milowy krok, gdyż scalił w jeden system rozproszone po całym kraju ubezpieczenia. Kolejne dekady minęły na unowocześnianiu stosowanych metod, informatyzacji i wprowadzaniu tzw. „wielkiej reformy emerytur”, która zmieniła sposób obliczania ich wysokości.
Myślę, że pandemia nie była łatwym okresem w historii zakładu- mówi dyrektor Oddziału ZUS w Lublinie Piotr Waszak
Dziś instytucja obsługuje ponad 16 mln ubezpieczonych, około 8 mln emerytów i rencistów oraz prawie 3 mln płatników składek.
Jakie więc plany na przyszłość?
Małgorzata Korba-mówi Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim
Plan zakłada także stosowanie sztucznej inteligencji, która mogłaby pomóc ZUS m.in. w obsłudze klientów, np. przez wykorzystanie chatbotów, a także w typowaniu płatników do kontroli.