Coraz więcej osób korzysta z komunikacji zbiorowej. Niesie to za sobą wyższą sprzedaż biletów okresowych oraz… większą ilość wystawianych mandatów.
„Pasażerowie coraz częściej i na dłużej przywiązują się do komunikacji miejskiej i chcą z niej korzystać” – mówi Justyna Góźdź z ZTM.
Zmianie uległa również ilość osób podróżujących „na gapę”. Liczba wystawionych mandatów wzrosła o 10 tys. w porównaniu z rokiem 2013. Może to mieć związek z większą mobilnością pasażerów i częstszym ich korzystaniem z komunikacji miejskiej.
Zostały zwiększone także kontrole linii nocnych oraz podmiejskich, gdzie często można było spotkać „gapowiczów”.
Jednak zmiany nie dotyczą tylko biletów i mandatów. Inny jest również między innymi ubiór kontrolerów biletów – są teraz eleganckie i w jednolitym kolorze – granatowym lub czarnym. Zostali oni również wyposażeni w nowoczesny sprzęt.
Ponadto, ZTM przeprowadzał w roku 2014 liczne działania promocyjne, by zachęcić pasażerów do korzystania z komunikacji miejskiej. Były to m.in. akcje o nazwie „Dzień dobry, bileciki do kontroli!” pokazująca jak wygląda praca kontrolera biletów, czy „Życzliwość jest w nas – ustąp, podziękuj”, mająca podkreślić problem nieustępowania miejsca w pojazdach komunikacji miejskiej.
– Magdalena Próchnicka
