Lubelski Urząd Miasta uporał się już z problemami z przyjmowaniem wniosków o wydanie dowodu osobistego. Jednak system Rejestrów Państwowych dalej działa nie tak jak powinien.
Nowy wzór dowodu osobistego to skutek wejścia w życie ustawy Prawo o Aktach Stanu Cywilnego. Wraz z tą zmianą, został uruchomiony specjalny system, który ma umożliwić złożenie wniosku o dokument tożsamości w każdym urzędzie. Właśnie z tym systemem przez ostatnie 2 dni był problem. Czego dotyczy tłumaczy Andrzej Szerlak z Wydziału Spraw Administracyjnych.
Dane petenta system powinien pobrać z tej bazy danych. W przypadku jej braku urzędnicy są zmuszeni przepisać dane do komputera z wniosku papierowego. Ponadto w wielu miejscach pracownicy nie mogli się do niego zalogować. W Lublinie w Biurze Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej system dziś działał bez większych problemów.