ZUS miga do klientów. Takim hasłem Zakład reklamuje kolejne udogodnienia, jakie przygotował dla niepełnosprawnych klientów.
Od tego tygodnia w największych placówkach, m.in. w Lublinie, funkcjonują tłumaczenia rozmów na język migowy. Szczegóły zdradza Małgorzata Korba, rzecznik Lubelskiego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Takich wizyt osób niesłyszących nie jest w Lublinie dużo. Średnio do ZUS tygodniowo zgłasza się dwóch, trzech takich klientów. Ale nie oznacza to, że mają napotykać przeszkody przy załatwianiu formalności.
Jeszcze raz, petent wchodzi do budynku, podchodzi do automatu, pobiera numerek i udaje się do odpowiedniego pokoju.
Osoba, która prowadzi z klientem wideo rozmowę w języku migowym niekoniecznie znajduje się w placówce, do której się udaliśmy.
A są to Lublin i Biłgoraj.
A więcej informacji można znaleźć także na stronie zus.pl


