uokik.gov.pl
Praktyki stosowane w bankach zostały zweryfikowane przez UOKiK. Chodzi o tzw. wakacje kredytowe.
Metoda miała na celu zapewnienie płynności finansowej przedsiębiorcom dotkniętym skutkami COVID-19. Wiele banków oferowało odraczanie kredytów, które w rzeczywistości często wiązały się z niejasnymi kosztami. Pracownicy instytucji przyjrzeli się sposobom informowania klientów o działaniach, na jakich mogą odroczyć spłatę raty.
Chcemy wyeliminować niejasne zapisy w umowach – mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny:
Postępowaniem było objętych 26 banków. Nieprawidłowości zidentyfikowano w przypadku 14 z nich, do których zostały wysłane wystąpienia. Większość usunęła z aneksów do umów niejasne zapisy.
Karolina Gawot
