Grudzień to czas promocji. Także tych telekomunikacyjnych. Według danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej co trzecia umowa na usługi telefoniczne jest podpisywana w okresie przedświątecznym.
Choc część ofert wydaje się na pierwszy rzy oka korzystna, nie zawsze tak jest. Z podpisanej umowy można się wycofać i mamy na to 10 dni, przypomina Andrzej Płachcecki, z Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
K26_FD4F0C7262F145E3B48BC38B9950CCDC
Na manipulacje ze strony telemarketerów narażone są głównie osoby starsze. Często nie zagłębiają się w warunki umowy, wierząc na słowo sprzedającemu. Jak mówi pani Anna, warto nawzajem informować się o nieuczciwych usługach.
K26_2331AFD5810D4CA4B7C958B7F0471410
Do Urzędu komunikacji elektronicznej skargi kierują głównie osoby starsze. Pomóc im może także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Jeśli skargę na jedną firmę zgłosi kilkanaście osób nieuczciwe firmy są sprawdzane. W wielu przypadkach nakładane są na nich kary pieniężne.
