unsplash.com
Rozszerzenie ubezpieczenia i wyższe składki mogą być przyznawane tylko za zgodą klienta. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty nieuczciwej organizacji.
Mowa o spółce Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie, która w związku ze zbliżającą się rocznicą ubezpieczenia wysyłała do swoich klientów pisma z informacją o rozszerzonej ofercie. W jej szczegółach można przeczytać, że klienci, którzy nie chcą rozszerzonego ubezpieczenia, powinni zawiadomić o tym Compensę. Jeśli tego nie zrobili, dostawali wezwanie do zapłaty.
Konsument nie ma obowiązku dogłębnego zapoznawania się ze szczegółami ofert, które go nie interesują. – mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny:
Compensa otrzymała zarzuty stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy klientów. Grozi jej kara do 10 proc. rocznego obrotu.
