mBank zwróci opłaty pobrane od klientów. To za sprawą działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Podstawą do zajęcia się sprawą była skarga konsumenta, który został zobowiązany do zapłaty określonej kwoty za to, że wypowiedział umowę o kredyt odnawialny. Zgodnie z prawem można ją wypowiedzieć w każdym momencie bez ponoszenia opłat.
mBank oferował kredyty odnawialne na promocyjnych warunkach, co oznaczało, że nie pobierał prowizji za ich udzielenie – mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Po interwencji urzędu mBank zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki i odda konsumentom pobrane opłaty. Na zwrot mogą liczyć obecni i byli klienci banku.
