Grudniowe wyzwania nie kończą się na wyborze prezentów. Święty Mikołaj czasami jednak bywa zawodny, więc pozostaje pytanie, co zrobić z nietrafionym upominkiem?
Wszystko zależy tak naprawdę od tego, gdzie Mikołaj robił zakupy. Jeśli to był sklep internetowy, wówczas konsumentowi przysługuje 14 dni na zwrot. Trochę trudniej jest w przypadku zakupów stacjonarnych.
- mówi Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Przypominamy również o prawie do reklamacji, które przysługuje przez dwa lata. We wszystkich przypadkach konieczny jest jednak dowód zakupów.
