Źródło: uokik.gov.pl
Netflix podnosi ceny bez zgody użytkowników. UOKiK reaguje na praktyki platformy.
Oglądasz swój ulubiony serial i masz ten sam plan subskrypcyjny, a mimo to płacisz więcej – z taką sytuacją zetknęli się klienci Netflixa. Platforma wprowadziła podwyżki nawet o 7 zł miesięcznie, uznając brak sprzeciwu ze strony użytkownika za zgodę na zmianę.
-mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Postępowanie może zakończyć się karą finansową nawet do 10% obrotu oraz obowiązkiem zwrotu nienależnie pobranych opłat. Równolegle sprawdzane są regulaminy innych dostawców usług subskrypcyjnych, w tym Google, Apple, Disney+, HBO Max, Microsoft, Sony i Adobe.
