www.lublin.eu
Wysoka jakość świadczonych usług w Urzędzie Miasta Lublin. Ratusz ponownie otrzymał certyfikat zgodności Systemu Zarządzania Jakością.
Wyróżnienie obowiązuje w zakresie świadczenia usług administracji samorządowej związanej z realizacją zadań publicznych na rzecz klientów Urzędu Miasta. Placówka spełnia wymagane kryteria już od 13 lat.
Otrzymany certyfikat potwierdza, że nasz Urząd jest miejscem przyjaznym klientowi, działającym na odpowiednim poziomie jakości pracy oraz świadczonych usług – mówi Monika Głazik z Lubelskiego Ratusza:
Urząd otrzymał również Certyfikat IQNet przyznawany przez międzynarodową sieć jednostek certyfikujących z 35 krajów. Aktualne licencje Ratusza znajdziecie tutaj.
Zobacz też: Ratusz zbiera opinie mieszkańców dotyczące miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego
