Zakład Ubezpieczeń Społecznych obchodzi dziś urodziny. To już 90 lat działalności.
ZUS powstał 24 października 1934 roku i aktualnie obsługuje ponad 16 milionów ubezpieczonych, około 8 milionów emerytów i rencistów oraz prawie 3 mln płatników składek. W samym Lublinie jest to około 1.3 mln interesantów.
O planach modernizacji Zakładu mówi – Małgorzata Korba, rzecznik prasowy ZUS w województwie lubelskim
W celach na przyszłość znajduję się również wsparcie sztuczną inteligencją.Pomogłaby m.in. w obsłudze klientów, przez wykorzystanie chatbotów, a także w typowaniu płatników do kontroli.
