Od dzisiaj w lubelskich autobusach i trolejbusach kontrolę biletów prowadzi firma Refleks z Radomia. Do tej pory sprawdzanie biletów odbywało się w trybie doraźnym.
Sytuacja wynikała z unieważnienia poprzedniej umowy – mówi Justyna Góźdź, rzecznik Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie
Kontrolerzy przeszli testy znajomości przepisów porządkowych oraz układu linii. Musieli wykazać się także odpowiednimi predyspozycjami w zakresie postępowania w sytuacjach konfliktowych.
Dla pasażerów nie oznacza to żadnych zmian – dodaje Góźdź
Do czasu wyłonienia nowego usługodawcy kontrolerzy pracowali na mocy indywidualnych umów-zleceń z ZTM-em.