Dzisiaj (11.02) obchodzimy Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. Przy tej okazji nie można zapomnieć o pracy operatorów, którzy codziennie z zimną krwią odbierają setki dramatycznych telefonów.
Podczas obchodów tego wyjątkowego święta w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie kilku z nich otrzymało dyplomy uznania za swoją pracę. To oni są pierwszym kontaktem, kiedy potrzebujemy pomocy.
O tym, jakich informacji udzielać, aby służby ratunkowe jak najszybciej dotarły na miejsce zdarzenia, mówi jedna z operatorek numerów alarmowych:
Mimo tego, że na numer alarmowy nie wolno dzwonić bezpodstawnie, to 65% wszystkich telefonów to te, które nie powinny trafiać na 112. Za niezasadne zgłoszenie grozi kara grzywny do 1500 zł.
Maria Mąsior
Leave a Reply